Qui sommes-nous ?

97 % de clients satisfaits en 2016
(chiffre certifié par huissier de justice)

Un séjour linguistique haut de gamme, des services-clients d'exception, depuis 25 ans

  • Depuis 1991, Effective Linguistique s'est résolument spécialisé sur les séjours linguistiques haut de gamme, alliés à des services d'exception.
  • La "cible" : des clients exigeants, qui savent que tous les séjours linguistiques ne se valent pas, qui savent comparer et reconnaître les meilleures propositions, et qui ne veulent que le meilleur du séjour linguistique. 
  • A ces clients, prêts à payer le prix de la qualité et de l'exigence, Effective Linguistique garantit une "customer-experience" sans équivalent en France. Une fois le meilleur séjour linguistique choisi avec l'aide de nos conseillers experts, services personnalisés et accompagnement d'exception assurent une tranquillité d'esprit et un gain de temps des plus appréciables. 
  • C'est notre engagement, et chaque année, nous confions à un huissier de justice le soin de vérifier que les promesses faites ont bien été tenues.

Notre positionnement : Le haut de gamme assumé.

Ce qui nous différencie: Des services d'exception, ultra personnalisés, pour accompagner votre séjour linguistique. Le premier de ces services est de choisir les meilleurs programmes qui existent, et de savoir vous conseiller très précisément celui qui sera parfait pour vous.

Notre exigence: Le séjour linguistique parfait, qui apporte de vrais résultats, quel que soit l'âge du participant, et lui permet de se sentir assuré et confiant. Celui qui assure une parfaite immersion linguistique. C'est d'ailleurs pour cela que nos séjours sont tous individuels, et non en groupes, car l'on sait parfaitement maintenant que seule une immersion réelle et authentique garantit les progrès souhaités et attendus.

Notre démarche de qualité: Un huissier de justice asssermenté certifie chaque année notre performance-qualité, en toute transparence. Ainsi, tous les chiffres de satisfaction donnés sur notre site, tous les témoignages de satusfaction de nos clients, sont réels, authentiques, vérifiables. 

Effective Linguistique est aujourd'hui, en France, le seul organisme de séjours linguistiques à offrir la plus grande transparence sur ses performances qualitatives et sur le taux de satisfaction réel de ses clients.

Le taux de satisfaction ainsi obtenu permet de mesurer en toute objectivité reflète la qualité des séjours linguistiques Effective et des services d'exception qui les accompagnent.

  • 97 % : C'est le pourcentage (certifié par huissier) de clients se déclarant "Satisfaits" et "Très Satisfaits" de leur séjour linguistique Effective en 2016 (Enquête terminée le 30/09/2016).
  • 99 % : C'est le pourcentage (certifié par huissier) de clients se déclarant "Satisfaits" et "Très Satisfaits" de leur expérience de client d'Effective et de tous les services procurés par Effective (Enquête terminée le 30/09/2016).
  • 0 % : C'est le pourcentage (certifié par huissier) de clients "Prêts à refaire appel aux organismes qu'ils avaient essayé avant Effective" . Quelle meilleure reconnaissance pourrions-nous souhaiter de ces clients, qui nous resteront fidèles, parce que du conseil à l'organisation, du séjour linguistique lui-même au suivi personnalisé par un conseiller Effective dédié, ils ont vu ce que "haut de gamme" veut dire, quand on parle de séjour linguistique.

Une telle démarche de transparence reste unique en France. Elle vous montre à quel point Effective Linguistique tient à sa réputation de "référence" française en matière de séjours linguistiques dignes de ce nom. Et nous comptons bien continuer à être toujours aussi exigeants sur la qualité des séjours linguistiques que nous vous proposons !

Effective Linguistique est un organisme agréé par l'Unosel, union professionnelle créée en 1978.

L'Unosel fédère des écoles de langues et des organisateurs de séjours éducatifs et linguistiques qui respectent des normes rigoureuses de qualité et de sécurité.

Unosel
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